中国消费者报成都讯(记者刘铭)7月16日,加油因涉嫌强制推销汽油复合剂,站强制推中石中石油资阳公司被资阳市市场监管局、销汽资阳市消委会约谈。油复油资阳公约谈
据资阳市消委会介绍,合剂今年7月以来,司被消委会连续接到杨女士、加油李女士等多名消费者投诉,站强制推中石反映资阳中石油刘家湾、销汽中石油乐至县城区某加油站,油复油资阳公约谈有穿着加油站制服的合剂推销员,在消费者加油时强行推销汽油复合剂。司被其推销套路基本一致:加油时,加油加油站工作人员打开油箱,站强制推中石以一副被熏得难受的销汽样子捂住鼻子,然后非常热情地告诉消费者,这是因为汽油没有充分燃烧导致的臭味,需加一种帮助清洁汽油的复合剂,并称这种产品还可以增强汽车动力。还问消费者车上有没有这种复合剂,若没有“那我今天帮你加起”。但在整个过程中,工作人员除了介绍这款产品的好处外,并未告知消费者需要另外付款,等油加完复合剂也加进油箱了,才告诉消费者“今天给你加了1号2号,两瓶120元”, 这时消费者才感觉到自己被忽悠掉进了消费陷阱。
资阳市消委会有关负责人表示,经营者上述这种强制推销商品的行为,涉嫌违反了《消费者权益保护法》有关规定,侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等多项权利,以及《反不正当竞争法》的有关规定。
对此,7月16日上午,资阳消委会会同市场监管部门反不正当竞争执法监督科、消费者权益保护科、法制科,依法约谈了中石油资阳公司有关负责人,通报了消费者反映的有关情况,指出了存在的问题,要求对其下属加油站点进行清理整顿,并将清理有关情况及整改措施报市消委会;同时,加强内部管理,进一步规范经营行为,合法经营,诚信经营,维护消费者合法权益。
该公司有关负责人表示,将立即对违规项目进行停业整顿,全面清理,并举一反三,自查自纠公司涉及的其他经营项目有无类似违法违规情况,及时整改,依法诚信经营,切实维护消费权益。
责任编辑:24中国消费者报太原讯记者冯铁飞)今年以来,山西省太原市市场监管局针对校园食堂农产品蔬菜)质量管理,积极探索实施“检、验、监”机制,形成农产品质量管理闭环模式,对食品安全源头治理、过程控制和终端监管全面升 ...
中国消费者报南京讯“这次体察活动非常有意义,通过沉浸式体验、零距离接触,不仅让我们深入了解了企业的运营管理制度,对服务与质量的管控要求等,还带我们重温了历史,可以说意义非凡、影响深远,以后我肯定会带家 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)8月2日,记者从上海市崇明区市场监管局获悉,近日,该局深入推进肉制品生产企业专项整治行动,以提升企业质量管控能力为目标,查找肉制品生产过程管理中的薄弱环节,强化肉类产品生产 ...
中国消费者报武汉讯刘颖记者吴采平)高温环境中,电梯也会出现“中暑”现象。为保障高温天气下电梯安全运行,7月23日,湖北省武汉市市场监管局发布夏季电梯使用安全防范提醒,对电梯使用单位、电梯维保单位提出高 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近日,浙江省杭州市余杭区市场监管局收到卓莓企业管理有限公司赠送给农副物流中心市场监管所以下简称“物流所”)所的“维护品牌权益 优化营商环境”和给该所执法人员顾正祥的“维权 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)6月11日,记者从四川省市场监管局获悉,川渝两地市场监管部门日前对两地网络交易平台经营者、网络交易经营者发布“6•18”网络集中促销合规提示。要求川渝两地网络交易 ...